Outsourcing en Tecnología de la Información Programa específico
OUTSOURCING EN TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN programa específico Es un servicio dirigido a empresas que requieran personal especializado en Tecnología de Información o Hardware para ejecutar sus procesos en forma organizado y eficaz, siempre alineada con sus políticas y estrategia con lo que optimizará el servicio al cliente externo o interno.
La tercerización de los procesos de Tecnología de Información le da la posibilidad de ponerlos a la vanguardia y transformarlos en una ventaja competitiva manteniendo o reduciendo sus costos actuales inyectándolos de gran versatilidad de cambio, para que respondan ágilmente a un mercado dinámico, abierto y competitivo.
PROCESOS del SERVICIO OTI – pe
• Planificación conjunta de procesos solicitados.
• Ejecución de procesos solicitados según planificación.
• Seguimiento y control de procesos.
• Reportes sobre ejecución y novedades del proceso.
• Reuniones periódicas de estrategia y afinamiento.
Hardware
Arrendamiento de equipos como computadoras, impresoras.
Soporte inmediato por problemas en hardware en arrendamiento.
Ventajas del Servicio
• Grupo de personal especializado sin dependencia laboral que ejecuta los procesos según su estrategia.
• Menos controles internos que son realizados por ATI y reportados a su empresa.
• Reducción de costos por proceso y mejoramiento del mismo.
• Versatilidad de cambio en el proceso atendiendo a nuevas estrategias o cambios del mercado.
• El servicio se ajusta a sus necesidades especificas.
